| |||
Dear Customer | عـــــــزيـــــزى العميـــــــــل | ||
EIM Follow the below 10 points to be sure of your satisfaction |
الشركة المصرية العالمية للسيارات تتبع العشر نقاط التالية للتأكد من رضاء العملاء | ||
1- Appointment within 48 hours for warranty repairs and immediate appointment for immobilized cars . |
1-يتم الحجز خلال 48 ساعة لأعمال الضمان و ميعاد فورى للأعطال التى يمكن أن تتسبب فى تعطيل السيارة عن العمل . | ||
2- We have a shuttle bus for transport into town . Our service advisors can give you information on this plus alternative ways to remain mobile |
2- لدينا أوتوبيس للنقل في المدينة(العبور). و مهندسى الاستقبال يمكنهم اعطائكم معلومات عن وسائل الانتقال البديلة . | ||
3- Call 16202 to make appointment time we will receive and deliver your car according to appointment time. |
3- اطلب 16202 للحجز و سيتم استلام و تسليم سيارتكم حسب الميعاد المحدد. | ||
4- Your car is bar coded for speed of the checking in process and referring to appointment etc. also recording inspection together of your car | 4- سيتم اعطاء بار كود لسيارتكم لضمان سرعة الفحص و كذا سهولة الحجز . و تسجيل الكشف على السيارة معا . | ||
5- Menu pricing for routine servicing is on display . Your comments are welcome. We are also ready to give Estimates for additional repairs |
5- قائمة أسعار الصيانات الدورية معروضة . نرحب باقتراحاتكم 0 مستعدون لاعطاء تقدير للاصلاحات الاضافية . | ||
6- We will inform you when the car is ready for collection . In case of unexpected delay we will inform you to re-schedule. |
6- سيتم اخطاركم بموعد الانتهاء من اصلاح السيارة لاستلامها فى حالة حدوث أى تأخير عن الموعد المتفق عليه لتسليم السيارة سيتم اخطاركم . | ||
7- The quality controller will check the work done on your car before your collection |
7- سيقوم مراقب الجودة بمراجعة ما تم من اعمال بالسيارة قبل تسليمها للعميل . | ||
8- The invoice and work done will be explained to you. | 8- سيتم شرح تفاصيل الفاتورة و ما تم من أعمال بالسيارة للعميل . | ||
9- You will be accompanied to your car for receiving . | 9 - سيتم اصطحابكم لاستلام السيارة. | ||
10- You will be contacted within 48 hours after receiving your car to be sure of your satisfaction . Be free to make any comment or suggestion |
10- سيتم الاتصال بكم خلال 48 ساعة من استلام السيارة للتأكد من رضائكم . برجاء افادتنا بأى تعليق أو اقتراح. | ||
Thank you for trusting E.I.M to take care of your Renault . In case you have any comment or suggestion or query , Kindly ask for the Service Advisor Supervisor or call 16202 |
شكرا لثقتكم فى الشركة المصرية العالمية للسيارات . فى حالة وجود أى تعليق أو اقتراح ، برجاء الاستعانة باحد مهندسى الاستقبال أو الاتصال بــ 16202 | ||
BETTER QUALITY BETTER PRICES |